Azubi-Format · Winter am Biggesee
BE selbstbewusst am Telefon.
Ein Halbtag, nach dem eure Azubis wieder zum Hörer greifen. Weil sie echte Anrufe geübt haben, statt nur darüber zu reden.
Ein Halbtag, nach dem eure Azubis wieder zum Hörer greifen. Weil sie echte Anrufe geübt haben, statt nur darüber zu reden.
Viele Ausbilderinnen und Ausbilder kennen das: Die Azubis trauen sich nicht mehr ans Telefon. Sie schreiben lieber eine Nachricht, weichen aus und schieben unangenehme Anrufe vor sich her. Genau hier setzen wir an.
Der Nutzen in einem Satz: Nach diesem Halbtag trauen sich eure Azubis wieder ans Telefon. Weil sie es mit echten Anrufen geübt haben, nicht nur in der Theorie.
Verhalten ändert sich nicht durch Wissen, sondern durch Erleben und Reflexion. Deshalb üben wir den Ernstfall nicht in einer geschützten Simulation, sondern mit echten Menschen am anderen Ende der Leitung. Schritt für Schritt geht es raus aus der Komfortzone, ohne zu überfordern. Am Ende steht nicht nur ein gutes Gefühl, sondern ein konkreter Vorsatz, den jeder mit in den Betrieb nimmt.
Aufwärmen mit aktivierenden, themenorientierten Übungen.
Ein gemeinsames Modell der eigenen Komfortzone als Werkzeug für den Tag.
Echte Telefonate und echtes Ansprechen, gestuft vom Leichten zum Fordernden.
Reflexion und ein konkreter Vorsatz für den Betriebsalltag.
Im Winter ist es bei uns ruhiger. Das geben wir weiter: gleiche Qualität, kleineres Haus, besserer Preis. Wer früh bucht, sichert sich den Wunschtermin. Den regulären Preis zeigen wir bewusst mit, damit der Wert sichtbar bleibt.
Unser regulärer Preis als Referenz.
November bis März: gleiche Qualität, besserer Preis.
Teil unseres Winterpakets: funktioniert allein genauso gut wie in Kombination.
Den Flyer zu „BE selbstbewusst am Telefon“ könnt ihr direkt herunterladen und intern weitergeben. Oder ihr fragt gleich euren Wunschtermin an.
Schreibt uns mit Wunschtermin und Gruppengröße. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.